Los usuarios del navegador Google Chrome han expresado su insatisfacción con la pantalla negra de Facebook al usar este navegador.
Comparado con los teléfonos móviles, esta pantalla negra semi-transparente aparece principalmente en el navegador Chrome de computadoras. Al parecer no sucede en otros navegadores – y esto no es nada agradable.
Una de las razones principales por las cuales aparece esta pantalla negra en Facebook en el navegador Chrome, es por errores informáticos (especialmente en modo incógnito). El Modo Incógnito de Chrome no soporta Notificaciones Push, esto orilla a Facebook a intentar mandar un mensaje de notificación preguntando si quieres habilitar verificaciones de Chrome en tu computadora.
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Primero que nada, debes de saber que esto no es un problema que se puede solucionar en minutos, debes de ser paciente ya que se deben aplicar numerosas técnicas. De cualquier forma, hicimos un esfuerzo en recopilar una lista completa de métodos para resolver el problema de la pantalla negra de Facebook en Chrome, Safari y Firefox.
No se puede saber a cierta ciencia cual es el origen de la pantalla negra en tu computadora, entonces, intenta los métodos aquímencionados hasta que uno funcione para ti. Empecemos.
1. Carga de nuevo el Sitio y vuelve a ingresar a Facebook
Seguramente haz intentado esta estrategia en otros sitios, ya sea en Chrome o en otro navegador web. Desafortunadamente, si tienes una conexión lenta a internet, Facebook tarda un tiempo para mostrar su interfaz completo. Esto puede ser un poco molesto para la gente que quiere un acceso rápido a Facebook por la razón que sea.
La pantalla se tornará negra de arriba hacia abajo o de izquierda a derecha en esta situación. Como resultado, deberás reiniciar tu navegador o ventana del mismo. La interfase de tu cuenta aparecerá después de que tu conexión a internet haya mejorado.
También puedes intentar reingresar a tu cuenta después de que te hayas salido. Incluso si guardaste tu contraseña, hay varias acciones que puedes aplicar para salir de tu cuenta. Primero, puedes seguir los pasos a continuación para reingresar a tu cuenta.
- Abre Chrome o tu navegador de preferencia.
- Busca las contraseñas guardadas o utiliza la barra de búsqueda.
- Selecciona las cuentas del menú desplegable.
- Visita Facebook y reinicia tu buscador.
- Vuelve a entrar a tu cuenta con tu información personal.
¡Si este método no funciona para ti, intenta el siguiente!
2. Usa el Modo Incógnito en una Nueva Ventana
En algunas ocasiones, será imposible eliminar la pantalla negra de Facebook. De cualquier forma, la mayoría de nosotros sabemos que el Modo Incógnito de los navegadores son relativamente más seguros que otros modos. Es un periodo en el cual tu actividad está oculta y no se graba en tu historial. Asíque, es seguro utilizar el Modo Incógnito.
Cuando te cambias al Modo Incógnito y se resuelve el problema. Entonces, el culpable del problema es una de tus extensiones. Recuerda borrar el cache de tu buscador y las cookies. Esto puede ser de gran ayuda.
También revisa que tus programas de seguridad (ya sean Firewalls o algún antivirus) confíe o permita Chrome. Por ejemplo, los programas de antivirus restringen el acceso a sitios donde leen actividades sospechosas que puedan dañar el sistema. Asíque, puedes apagar tu programa de seguridad por un rato para ver si te ayuda.
3. Revisa los Conflictos de la Extensión
Sabemos que las extensiones de los navegadores simplifican el trabajo en muchas formas. Pero, si descargamos varias extensiones que tengan funciones similares, competirán entre sí. Aunque no tengas varias extensiones con la misma función, puede pasar. En este caso, debes localizar y eliminar dichas extensiones.
Sin certeza alguna, es imposible eliminar todas las extensiones y volver a descargarlas otra vez para identificar a las que compiten entre ellas. De cualquier forma, te enseñaremos como desactivar extensiones en vez de eliminarlas.
- Abre tu navegador y busca "Extensiones" en la esquina superior derecha.
- Todas las extensiones instaladas tienen una opción de desactivar debajo de sus nombres.
- Ve a tu cuenta de Facebook después de reiniciar tu navegador.
- Revisa si el problema ha sido resuelto al cargar de nuevo la página también.
4. Elimina los Cookies de Facebook del navegador
Muchas personas que son nuevas usando los servicios de internet, desconocen que Facebook y otros sitios web utilizan cookies para guardar nuestra actividad e información. Ocasionalmente permitimos el uso de cookies sin inspeccionarlas. Pero, cuando tu navegador tiene cookies de otros sitios web, esto puede causar que Facebook no funcione de forma adecuada.
Puedes acumular muchas cookies, esto provoca que tu sistema se vuelva lento. Cuando tu smartphone no tiene suficiente espacio para guardar cookies, la pantalla negra de Facebook es muy común.
5. Desactiva la Aceleración del Hardware
Chrome utiliza la aceleración del Hardware por defecto para mejorar su rendimiento mientras lo usas.
Cuando tengas problemas con la pantalla negra de Facebook, necesitarás detener la aceleración del Hardware. Para solucionar este problema, cambia la configuración del navegador. Desactiva el Hardware con los siguientes pasos:
- Ve a la Configuración de Chrome.
- Busca la opcion "Avanzado" y selecciona.
- Desactiva el Uso de Aceleración de Hardware con el botón.
- Para aplicar los cambios, reinicia el navegador.
6. Intenta Usar un Navegador Distinto
Si has intentado de todas las formas en tu navegador, en este caso Chrome, busca otra alternativa. Hay variedad de navegadores disponibles, incluyendo Opera, Firefox, Microsoft Edge, etc. Solo necesitas descargar un navegador compatible con tu sistema, después podrás ingresar a tu cuenta de Facebook y utilizarla a tu antojo. Pero primero, debemos revisar si esto arregla el problema de la pantalla negra de Facebook.
Si esto arregla el problema de la pantalla negra, entonces utiliza este navegador por defecto.
7. Reinicia la Configuración del Navegador
Si alguna aplicación o extensión modifica la configuración de tu navegador Chrome, puedes restaurarlo en cualquier momento. Tus marcadores y tus contraseñas no se eliminan o se cambian.
El buscador por defecto de Chrome, se cambia de nuevo a Google, y tu página principal y pestañas, cookies, configuración de contenido, data de sitios y extensiones se ponen por defecto.
Toma nota que solo la configuración para la cuenta del perfil de Chrome se reseteará. Los cambios se aplicaran a todas las computadoras o aparatos en los que tu perfil se encuentre activo. De esta manera, puedes resetear la configuración del navegador en unos cuantos pasos:
- Para empezar, abre Google Chrome.
- Selecciona Opciones.
- Seleciona Avanzado del menú desplegable.
- Selecciona la opción Resetear.
- Dale Clic a Resetear y resetea otra vez para confirmar.
8. Reinicia tu Computadora
Si ninguna de estas sugerencias te ayuda a resolver el problema de la pantalla negra de Facebook, entonces reinicia tu computadora. Una falla en el Hardware de tu dispositivo puede estar ocasionando el problema.
En esta instancia, podemos concebir que tu computadora podrá arreglar el problema y que restaurará la operación normal en tu dispositivo. Por ejemplo, el sistema corre un proceso de reparación si detecta algún error en el software y las aplicaciones que contiene en sistema.
9. Haz un reporte al Equipo de Soporte de Facebook
S ninguno de los métodos enlistados en la parte superior han funcionado para ti, debes contactar al Equipo de Soporte o la Ayuda de Facebook. Otra opcion es utilizar Twitter para mandar un mensaje directo a @Facebook. Esto te ayudará a entender el problema y como solucionarlo con los pasos adecuados. En estos casos, hay una posibilidad de que exista un problema con Facebook, o que tu mismo hayas cambiado alguna configuración sin darte cuenta, provocando la pantalla negra.
10. Cómo crear un video atractivo en Facebook
A pesar de que es un reto crear un video adorable en Facebook, muchos programas te pueden ayudar en este caso.
Hacer tu propio video de Facebook puede ser divertido y no necesitas ser un experto para hacerlo. Pero, ¿quieres tener más likes y comentarios de tus amigos en tu video de Facebook? Entonces te ayudaría tener videos, imágenes y música con Wondershare Filmora, un productor de video inteligente.
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Sin duda alguna, Wondershare Filmora es uno de los programas de creación y edición de video más utilizados por los creadores de contenido de las redes. Además, es un programa gratuito para principiantes. Si te estás preguntando cómo crear un video atractivo para Facebook, sigue los pasos que se mencionan a continuación.
Paso 1: Importa tu video o fotos.
Después de correr Filmora, ve al menú principal, dale clic a el botón "Importar", selecciona los archivos que quieres importar y dale clic a "Abrir". También puedes arrastrar y poner los archivos directamente en la Biblioteca de Medios para conveniencia. Con Filmora, puedes ver un avance de tu video en la ventana de Avances y tomar el ícono de cámara sin perder calidad.
Arrastra tus archivos en la línea de tiempo después de ver el avance. Pon los archivos en el orden en que quieras que aparezcan en el video final, y listo.
Paso 2: Edita el video
Filmora es un editor de video sencillo pero poderoso que nos deja hacer edición básica como cortar, recortar y dividir; y otras más complejas como son: panorámicas y zoom, reversar, estabilizar videos, pantalla verde y arreglar el color de forma avanzada.
- Puedes cortar, recortar, dividir y fusionar tu película con unos cuantos clics. Para más información, ve el siguiente video.
- Prueba el Tilt Shift, FaceOff, Mosaic, Jump Cut y otras herramientas poderosas.
- Usa el mezclador de audio y el ecualizador de sonido para editar tu archivo y desvanecer el audio.
- Usa la herramienta de ajuste de color, incluyendo el efecto 3D LUT, para hacer que tu montaje sea vea como una película de Hollywood.
Filmora incluye más de 300 efectos en adición a sus excelentes características de edición. Puedes personalizar tu película con sobreposiciones, filtros, componentes de movimiento, transiciones, etc. Primero, veamos más de cerca la Barra de Herramientas.
Filmora viene con más de 40 melodías que puedes usar sin preocuparte por derechos de autor. También puedes personalizar tu video al agregar música y grabar tu voz. Entonces, incluye la música en tu video de Facebook; simplemente arrastrálo a tu línea de tiempo, y se agregará a la banda sonora. Puedes utilizar música de fondo libre de regalías en tu video de Facebook al descargarla.
- Filmora ofrece una variedad de opciones de texto y títulos para tu video de Facebook. Es muy conveniente agregar un título para abrir y cerrar en los créditos. También puedes incluir tercios inferiores y capturas. Puesto de forma simple, donde se requiera un título, arrastra el título elegido sobre la línea del tiempo y edítalo en la caja de avances.
- Los efectos de transición se utilizan regularmente en los softwares de edición de videos, esto cuando se tiene que reemplazar una toma o clip. Esto mejorará la apariencia e impacto de tu video de Facebook.
- Filmora incluye más de 300 efectos, sobreposiciones y componentes que puedes utilizar para tu video de Facebook. Además, puedes comprar efectos creados de Filmstock (tienda de efectos), tales como el Set de Belleza, Set de Moda, Set Fitness, Set de Negocios, Set de Alimentos, Set de Educación y Set de Festejos. Además, con tan solo compartir con tus amigos de Facebook, puedes obtener Paquetes de Efectos gratis. Primero, veamos el Set de Belleza.
Paso 3: Exporta y Comparte el video
Cuando el video esté terminado, todo lo que tienes que hacer ahora es exportarlo y compartirlo en Facebook. En la parte izquierda de la ventana de exportación, hay numerosas opciones. Por ejemplo, puedes guardarlo en tu celular o en mp4 para subirlo después a Facebook. También puedes subirlo a YouTube o Vimeo o ponerlo en un CD.
Para subirlo a Facebook, primero debes aprender que formatos de video soporta Facebook y seleccionar el formato de video adecuado. Aparte de mp4, Facebook también soporta 3g2, 3gp, asf,div y otros formatos de video.
Puedes cambiarle el nombre a tu video y cambiar donde está guardado en tu computadora. Al darle clic a Configuración, puedes verificar su tamaño antes de convertirlo y de cambiar la calidad de la producción. El video de salida se encuentra con buena calidad por defecto. Te recomendamos que los parámetros de salida estén iguales o similares a el video original para conservar la mejor calidad.
