¿Tienes problemas con los videos en vivo de Facebook? ¿Se interrumpe tu video en directo en Facebook? Puedes recibir un mensaje de "emisión interrumpida" cuando los servidores de Facebook no funcionan con rapidez. También puedes recibir esta notificación cuando superas tu ancho de banda. Puede ocurrir por una mala conexión a Internet. Otra causa común es un cortafuegos que impide que la información llegue a los servidores con suficiente rapidez.
Este artículo explora las causas de por qué puede ocurrir esto. También puedes acceder a las soluciones que te ayudarán a contrarrestar los problemas de video en vivo de Facebook en el futuro. Veamos cómo solucionar las interrupciones de video en vivo en Facebook.
En este artículo
Parte 1. ¿Por qué se detiene la transmisión de Facebook Live?
Puede que te preguntes: "¿Por qué se detiene mi transmisión en vivo? Bueno, tenemos algunas razones posibles por las que tu transmisión en vivo de Facebook se detiene. La razón básica podría ser que la conexión de red del emisor esté caída. Esto ocurre si la conexión del emisor es débil. Si la conectividad de la red es mala, entonces podría ser la razón por la que Facebook live se interrumpe.
Tu PC y tus dispositivos móviles (iOS y Android) comparten una única conexión a Internet. A pesar de tener muchas conexiones activas, es probable que tus dispositivos sólo utilicen una. Suele ser WiFi, datos móviles o una conexión por cable. Si tu señal de Internet es débil o irregular, tu dispositivo perderá paquetes. Los paquetes son pequeñas cantidades de datos.
Puede parecer que has perdido la conexión o que los gráficos no cargan, o que la transmisión en directo se colapsa. Sobre todo si has agotado tu disponibilidad de datos. Una forma de comprobar si el problema está en tu extremo es ejecutar una prueba de velocidad de Internet. Esto puede indicar si se debe a un fallo de la red. Esto podría ser la causa de tus problemas con los videos en vivo de Facebook.
Si esto es así, la causa no está en tu lado. Lo que queda es que puede ser culpa de tu proveedor de servicios de Internet. Puede ser difícil de precisar como novato si este es el caso. Siempre puedes utilizar las herramientas disponibles en línea para comprobar si tu proveedor de servicios es el problema o no.
Puede haber otras razones por las que Facebook live se entrecorta o se interrumpe. También puede deberse a que la caché de tu navegador esté llena. Puede que hayas olvidado desactivar tu adblock. Otra cosa que puedes comprobar es el cortafuegos que tienes instalado. Un cortafuegos se encuentra en tu computadora personal o en la red. Tu cortafuegos funciona bloqueando los puertos de Internet esenciales para la comunicación. Si tu cortafuegos bloquea estos puertos durante las transmisiones en directo, también puedes experimentar bloqueos.
Así que, ahora que hemos destacado algunas causas subyacentes que podrían impedir la transmisión de videos en vivo de Facebook. Veamos cómo podemos resolver estos problemas en la siguiente sección.
Parte 2. ¿Cómo solucionar que la transmisión en vivo de Facebook se detenga?
En esta sección, vamos a abordar el problema de "¿por qué Facebook live se sigue deteniendo?". Hay dos maneras de abordar esto. Si tú eres el que transmite, este método es para ti.
Método 1: Solucionar problemas en los videos en vivo
¿Estás experimentando algunos problemas al salir en vivo desde tu página? Estos son los pasos que debes seguir para resolver el problema.
Busca mensajes de error: Una vez que inicias la transmisión, los eventos se registran. La forma más sencilla de ver qué problemas existen en tu transmisión en vivo es revisar el 'Registro de Eventos'. Este registro mostrará si existe algún error, y señalará dónde. También puedes utilizar filtros para mostrarte avisos o alertas de tus incidencias.
Método 2: Utiliza esta lista de comprobación
Si tú eres un streamer, esta lista de comprobación puede ser esencial para localizar el problema.
- Puedes utilizar un navegador web desde tu computadora personal para asegurarte de salir en vivo desde tu computadora.
- Tu transmisión en directo tarda aproximadamente diez segundos en aparecer en la sección de vista previa. Espera los diez segundos para comprobar si la transmisión ha salido en directo o no.
- Comprueba si tienes una banda ancha estable. Para ello, puedes utilizar las pruebas de velocidad de Internet disponibles en línea.
- Recuerda desactivar cualquier software de bloqueo de anuncios o plugins del navegador. Puede que tengan algo que ver con que no se cargue tu transmisión. También puede impedir que se cargue el reproductor de video.
- Comprueba la configuración de tu cortafuegos para asegurarte de que los puertos de Internet tienen permiso para comunicarse. Si tus puertos de Internet no pueden comunicarse con la transmisión en vivo, tendrás problemas para transmitir.
- Una solución sencilla es comprobar si tu URL de transmisión en directo es correcta. Si has pegado una URL incorrecta, pueden producirse errores en la transmisión en directo.
- Si tu internet no es estable, ve a Ajustes > Productor en vivo > marca "Finalizar video en vivo si la transmisión se detiene".
- Utiliza una conexión por cable para aumentar la seguridad de tu conexión.
- Mantén tu conexión inalámbrica sólo para la transmisión. Desconecta a tus colegas, amigos y familiares cambiando la contraseña antes de la transmisión. También puedes mantener la línea exclusivamente para emitir tus streams en directo.
- Utiliza "Publicar como emisión de prueba" para comprobar si la transmisión en directo está correcta.
Esta ha sido una lista de comprobación que puedes utilizar para que tu video se transmita en directo sin problemas. Ahora vamos a centrar nuestra atención en los problemas derivados del lado del espectador. Si tú eres un espectador que se conecta para ver a tu streamer favorito. Entonces las siguientes soluciones se aplican a ti. Puedes consultar las siguientes soluciones para encontrar una que te funcione.
Método 3. Conexiones deficientes
Los dos principales puntos de fallo suelen ser la velocidad y la estabilidad de tu conexión a Internet. Esto es lo que puedes hacer para no preguntarte "¿por qué mi transmisión en vivo de Facebook está entrecortada?".
- Busca un lugar con una buena conexión WiFi. Si lo ves desde el teléfono móvil, puedes apagar el uso de los datos móviles y verlo por WiFi.
- Comprueba si tu nivel de batería es demasiado bajo para ver la transmisión o no. Si es así, carga tu teléfono.
- Este paso puede ser un poco extremo, pero si estás en el teléfono móvil. Puedes bloquear las llamadas entrantes. Esto evitará las interrupciones de la transmisión.
Método 4: Borrar la caché del navegador
Veamos cómo podemos borrar la caché del navegador para mejorar el streaming. Estos son los pasos que debes seguir para borrar la caché del navegador.
Google Chrome:
- Abre Chrome. Busca tres puntos verticales en la parte derecha del navegador. Haz clic en ellos.
- Selecciona "Más herramientas".
- Pulsa en "Borrar datos de navegación" o pulsa simultáneamente las teclas Ctrl+Mayús+Supr.
- Elige el intervalo de tiempo que quieres que se borre el historial del navegador. Selecciona "Todo el tiempo" para un borrado completo.
- Haz clic en "Imágenes y archivos en caché" junto con otras opciones.
- Haz clic en "Borrar datos".
Método 5: Desactivar Adblock
Una forma de evitar que tus transmisiones en directo se vean interrumpidas es desactivar tu Adblock. Hay opciones dentro de la extensión del navegador que puedes utilizar. También hay una opción de bloqueo de anuncios. Esto funciona para todos los bloqueadores de anuncios.
Paso 1: Ve a Ajustes
Paso 2: Haz clic en "Administrar complementos".
Paso 3: Selecciona "Barra de herramientas y extensiones".
Paso 4: Haz clic con el botón derecho del ratón en tu bloqueador de anuncios y pulsa el botón "Desactivar".
Estos son los pasos que debes seguir para solucionar cualquier problema con los videos en vivo de Facebook. Ahora, si quieres asegurarte de no tener problemas con el video que esperas transmitir.
Como creador de contenidos, es posible que tengas seguidores que se hayan perdido la parte en directo de la transmisión. Pero aún así verían tu contenido. Puedes convertir esto en una oportunidad para pulir tu video en vivo. Corta las pausas, edita el video para mejorar la calidad del audio de la transmisión en vivo de Facebook. Puedes hacer todo esto y más con el editor de video de Wondershare Filmora.
Wondershare Filmora es un potente editor de video que es fácil de usar y conveniente. Crea una narrativa convincente en torno a tu transmisión en vivo de Facebook. Haz que tu transmisión en vivo brille editando las secuencias de relleno. Mejora la calidad del sonido y del video. Incluso puedes crear un video completamente preconfeccionado y publicarlo para transmitirlo en vivo. El editor de video Filmora puede ayudarte con todas tus necesidades de edición de video.
Filmora Studio te permite importar cualquier proyecto nuevo a la línea de tiempo. Puedes añadir fascinantes efectos visuales y transiciones para mejorar la calidad de tu video. El editor de video Filmora facilita a los editores de video aficionados y experimentados la creación de una obra maestra cinematográfica.
Conclusión
En este artículo, hemos explorado los diferentes problemas de los videos en vivo de Facebook. También te hemos explicado paso a paso las soluciones que puedes poner en práctica para que tu internet esté a la altura. Tus conexiones de red pueden crear interrupciones en las transmisiones en directo. Algunos problemas pueden provenir del emisor. Otros problemas se crean a partir de los problemas de servicio del proveedor de Internet.
Te ayudamos a solucionar los problemas de video en directo recomendando soluciones. Tú también tienes acceso a una lista de comprobación de cosas rápidas que debes buscar. Estas soluciones pueden ahorrarte tiempo cuando se te hace tarde. Con esto tienes una lista bastante completa de los problemas que encontrarás y sus soluciones. Puedes estar seguro de encontrar la solución que necesitas con esto.
