Cómo aumentar la retención de la audiencia en YouTube

La retención de la audiencia es una las estadísticas más importantes que debes observar en Youtube Analytics. Es uno de los parámetros que el algoritmo de youtube considera para posicionar los vídeos y las canales. Es aún más importante que el número de visualizaciones en YouTube marketing. Las visualizaciones solo te indican cuántas personas te están encontrando y haciendo clic en tus vídeos, pero no te dice cuántos te están viendo realmente. La retención de la audiencia se refiere al tiempo del vídeo que la gente ve antes de abandonar el vídeo. Este indicador te muestra si tu audiencia está encontrando el contenido de tus vídeos relevantes y si serguirá consumiendo más vídeos.

¿Qué es la retención de la audiencia?

Para decirlo en términos sencillos, la retención de la audiencia de YouTube se basa en el tiempo de cada vídeo que ven los espectadores. Normalmente se expresa como un porcentaje, así que, si el espectador llega a la mitad, tendrá una retención del 50%.

Para la analítica de YouTube, la retención de audiencia se toma como una media de las cifras de retención para cada uno de sus espectadores. Por ejemplo, si publicas un vídeo de diez minutos y la mitad de los espectadores llega a la marca de cinco minutos, es una retención del 50%. Si la otra mitad lo ve hasta el final, es una retención del 100%. El promedio de estas dos cifras es del 75%, y eso es lo que YouTube utilizará como tu cifra de retención de audiencia.

Esta tasa de retención afecta al grado de clasificación de tu vídeo en YouTube, ya que los vídeos que muestran tasas de retención de audiencia más altas tienen mejores posiciones en la página de resultados de YouTube. Esto se debe a que tanto YouTube como Google están altamente enfocados en la satisfacción del cliente, y un largo tiempo de observación significa un cliente muy feliz estaba viendo ese video. Por esta razón, vale la pena considerar cómo aumentar la retención de la audiencia de YouTube, ya que demuestra que estás haciendo un gran contenido, además de ayudarte a conseguir más espectadores.

¿Cómo ver tu informe de retención de audiencia en YouTube?

YouTube producirá informes que te ayudarán a realizar un seguimiento de la retención de tu audiencia. Hay dos tipos de informes de retención de audiencia: absolutos y relativos. El absoluto te permite ver un gráfico de la retención del vídeo y ver cuándo las personas abandonan el vídeo, o si están saltando a partes posteriores del vídeo. Si pierdes un montón de espectadores en los primeros 15 segundos de tus vídeos entonces eso es una clara indicación de que tu contenido no es lo que los espectadores que encuentran tus vídeos realmente quieren. El informe relativo es donde se compara el vídeo con la retención media de vídeos similares.

Ten en cuenta que por “vídeos similares”, YouTube quiere decir vídeos de una longitud similar. No hay manera de comparar tus vídeos sólo con otros vídeos de tu género. El informe relativo siempre estará un poco sesgado porque tus vídeos se medirán con contenido muy diferente.

Para ver un informe de retención de audiencia, inicia sesión en tu cuenta de YouTube y ve a Estudio del Creador. Allí, selecciona Retención de Audiencia en Estadísticas.

¿Qué es una buena retención de audiencia?

Cuando estás considerando cómo aumentar la retención de la audiencia de YouTube, puede ser bueno tener un objetivo en mente. Obviamente el 100% va a ser el máximo de las tasas de retención, pero ¿cuántos vídeos van a lograr eso? Sólo se necesita que una persona haga clic “accidentalmente” en el vídeo y se salga rápidamente de él, o que alguien tenga que detenerse por razones externas, para llevar tu promedio de retención hacia abajo.

Según la comunidad de YouTube, un buen objetivo para apuntar es alrededor del 50%, pero como hay muchas cosas que pueden afectar a tu tasa de retención, ese número puede ser diferente para ti. Los números de visualizaciones bajos a veces obtienen tasas de retención más altas porque son principalmente suscriptores viendo, mientras que los canales con millones de vistas pueden sufrir debido a que más personas abandonan. En lugar de establecer un número de oro, concéntrate en aumentar tu tasa de retención desde donde estés ahora, y celebra tu propio éxito en lugar de medirte a ti mismo contra los demás.

5 maneras de incrementar la retención de la audiencia de YouTube

Si estás hablando en serio sobre cómo aumentar la retención de la audiencia de YouTube, estas son cinco ideas para ti:

1. Compara tus videos

Investigar tu reporte de retención de audiencia resaltará los vídeos en los que lograste el máximo éxito. Piensa en lo que hiciste aquí, y trabaja para replicar esa técnica. Tal vez estabas hablando de un producto, o tal vez estructuraste tu vídeo ligeramente diferente. Depende de ti diseccionar tu vídeo y averiguar qué fue lo que mantuvo a la gente vigilando durante más tiempo, para que puedas repetir este éxito en el futuro.

2. Ponte en marcha

Las investigaciones muestran que los espectadores de YouTube tienen un alcance de atención increíblemente corto. Podrías tener hasta seis segundos o tan solo tres para captar su atención y obligarlos a seguir observando. Si quieres mejorar la retención de tu audiencia, empezar con una historia atractiva es crucial para tu éxito. Nadie quiere perder el tiempo viendo a alguien divagar durante años sobre su abuelita o sus aficiones favoritas, así que ve inmediatamente al mensaje principal de tu vídeo.

3. Hazlo visualmente atractivo

Los vídeos que tienen una gama de escenas suelen tener mucho más éxito que aquellos en los que sólo una persona habla a la cámara. Piensa en cómo puedes insertar transiciones, texto emergente, gif, emoticonos, y otro material de imágenes y otros gráficos para mantenerlo interesante para tus espectadores. Utilizar música con buen ritmo también ayuda a mantener a la audiencia atenta.

4. Hazlo corto

Esto no es realmente difícil. Si haces un vídeo de un minuto, qué tan difícil va a ser mantener a los espectadores mirando hasta el final en comparación con un maratón de 20 minutos. Sin embargo, ir demasiado corto también puede ser negativo, a menos que realmente tengas algo muy rápido y sencillo de mostrar. Los vídeos largos funcionan bien para los YouTubers en el nicho del juego, en particular, porque los espectadores quieren saber el resultado final, pero para la mayoría de nosotros, estos tipos de estadísticas de visualización son difíciles de alcanzar.

Tanto en términos de retención de audiencia y de tu propia reputación, tener a un espectador que termina un vídeo corto es mucho más valioso para ti que perder a alguien a medio camino a través de un vídeo largo. Esa persona probablemente disfrutó de tu contenido hasta el final y es más que probable que vea otro de tus vídeos.

5. Mantelos enganchados

Piensa cuidadosamente en tu estructura de vídeo de YouTube. Idealmente, les dirás al principio que tienes algo increíble que compartir con ellos más adelante. Esto podría ser un consejo, un tutorial, un nuevo producto a revelar o incluso algo divertido. Sea lo que sea, diles que tienes una sorpresa desde el principio, y sigue recordándoles que vean hasta el final para conseguir este regalo.

Muy bien, ahora que ya sabes cómo aumentar la retención de audiencia de YouTube, sólo tienes que dar información interesante en un formato atractivo y divertido. Con esas dos metas seguramente encontrarás resultados de retención de audiencia mucho mejores.