Los testimonios en vídeo son una forma poderosa de generar confianza y conversiones; la clave está en crear vídeos que muestren los momentos más favorecedores de tus mejores clientes y pero para ello, debes contar con los elementos adecuados.
En este artículo
Tu guión es vital
Sabes que necesitas un guión, pero ¿cómo te aseguras de que sea bueno?
- Primero, asegúrate que sea claro y conciso. No pierdas el tiempo con descripciones largas o un lenguaje muy sofisticado; tu vídeo debe ser fácil de entender, así que deja que el guión haga el trabajo pesado por ti. No te pases de la raya; utiliza frases y oraciones cortas que mantengan la atención del espectador a lo largo de tu testimonio.
- A continuación, investiga a fondo tu tema antes de escribir cualquier contenido en el guión. Esto garantizará que las personas que lo vean sientan que están recibiendo un retrato exacto de tu empresa/producto/servicio en lugar con sólo escuchar lo que quieren mientras están ocupados haciendo otra cosa (como probar una nueva aplicación).
- Por último, una vez que hayas investigado lo suficiente como para escribir guiones detallados, empieza a trabajar en la redacción de estos para que sean coherentes pero lo suficientemente atractivos para que cualquier persona lo vea, independientemente de si tiene o no conocimientos previos sobre el tema que se esté tratando a través de los testimonios del vídeo.
El talento es importante
El talento es el elemento más importante para crear un vídeo de testimonio de calidad, aunque parezca una afirmación obvia; sin embargo, es importante que contrates a alguien que represente bien tu marca. Puede ser una celebridad, un líder de opinión o un cliente; si trabajas con famosos, por ejemplo, asegúrate de que representan bien tus productos o servicios y que no estén ahí sólo por el dinero (o las redes sociales).
Si trabajas con alguien como una celebridad, asegúrate de entrevistarle previamente para que su historia resulte natural cuando la cuente delante de la cámara. Además de encontrar a alguien que encaje bien con tu oferta de productos/servicios y tu imagen de marca, fíjate en otros aspectos como el rango de edad y la etnia a la hora de elegir a un socio con talento adecuado.
Usa solo alta resolución
- La resolución HD es la mínima que debes utilizar. Si vas a rodar un proyecto que no necesita ser emitido en alta calidad, te recomendamos que grabes tu testimonio en definición estándar (SD); pero si es posible, o si tienes un presupuesto más elevado, considera la posibilidad de invertir en equipos de alta definición y filmar en 720p o más.
- Esto puede marcar la diferencia en cuanto a la claridad y la calidad del vídeo; además, al utilizar cámaras HD y software de edición como Wondershare Filmora, Final Cut o Adobe Premiere, obtendrás algo más que imágenes de mejor aspecto: también podrás exportar archivos más grandes que los creados por las cámaras SD.
Los elementos de grabación son esenciales
Para sacar el máximo partido a tu vídeo de testimonio, primero tienes que estar cerca de la cámara y mirar directamente a ella. Esto aumentará la relación entre tú y tus clientes, haciéndoles sentir que están allí contigo, y a su vez creando confianza.
Luego, también hay que llevar ropa de buena calidad que se ajuste bien. Tener un atuendo que te haga ver atractivo (pero no excesivamente sexy) puede marcar la diferencia a la hora de transmitir confianza y profesionalidad.
Finalmente, ¡sonríe al grabar! Esto es importante porque la sonrisa ayuda a las personas a conectar con los que les rodean mejor que cualquier otra expresión facial por sí sola. Si es posible, intenta sonreír incluso antes de encender la cámara para que la gente pueda ver con quién está tratando antes de tener cualquier contacto.
Dónde publicar los videos
Ahora que ya tienes tus testimonios en vídeo, es el momento de ponerlos a trabajar. Hay varios lugares clave en los que deberías considerar publicar tus vídeos:
- En tu página de inicio
- En las páginas de destino
- En entradas de blog o artículos que mencionen el producto/servicio que se promociona (ya sea el tuyo o el de la competencia)
- En las publicaciones y anuncios de las redes sociales que promueven el producto/servicio que se promociona (ya sea el tuyo o el de la competencia)
- Como parte de los correos electrónicos enviados por ti y por tu(s) cliente(s).
Los testimonios en vídeo son una forma poderosa de generar confianza y conversiones
Los testimonios en vídeo son una forma poderosa de generar confianza y conversiones
En el mundo del marketing digital, no faltan formas de captar la atención de tu público; pero una estrategia que sigue funcionando bien es el uso de testimonios en vídeo. Los testimonios en vídeo son una forma estupenda de conseguir que tus clientes hablen de lo mucho que les gusta tu producto o servicio y de lo mucho que les ha ayudado.
Los testimonios en vídeo pueden ayudarte a:
- Aumentar tu tasa de convencimiento en un 10 o 20 % o más
- Generar nuevos contactos y ventas con rapidez
- Demostrar el valor de tus productos y servicios
El resultado final
Cuando se hace el esfuerzo adecuado, los testimonios en vídeo pueden ser una herramienta increíblemente poderosa para generar confianza y conversiones. Los testimonios en vídeo son una excelente manera de mostrar tu producto o servicio, pero también son una forma de establecer relaciones con clientes potenciales al demostrar lo mucho que han ayudado a otros. Si quieres generar más ventas, ¡considera implementar esta estrategia en tu plan de marketing hoy mismo!
