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Guía sobre qué hacer si mi TikTok no funciona

En este video, entenderás las formas que te ayudarán a solucionar el problema de que la aplicación de TikTok no funcione. Examina todos los métodos proporcionados para conocer algunas buenas formas de evitar inconvenientes.

Pasos clave a seguir

Guía de uso de las herramientas de IA de Filmora

00:10 Solucionar problemas de TikTok en Android

Es posible que hayas visto videos de TikTok sin parar y ahora la aplicación no funciona correctamente en tu Android. A veces, los teléfonos móviles guardan cachés adicionales en la memoria, lo que hace que la aplicación TikTok se vuelva lenta, se bloquee o se cuelgue mientras se ven los videos. La solución básica para el problema será limpiar estas cachés de la memoria del teléfono.

Para limpiar las cachés, ve a tu perfil de TikTok y accede a "Configuración y privacidad". Esto te llevará a un nuevo menú, donde debes seleccionar la opción "Liberar espacio". Haz clic en el botón "Limpiar" frente a las opciones de caché. Esto te permitirá limpiar las cachés adicionales de tu teléfono, lo que permitirá que la aplicación funcione sin problemas.

fixing bugs on android
00:43 Solucionar problemas de TikTok en iPhone

SiLa aplicación tiktok no funcionaEn su iPhone, es posible que necesite restablecer la aplicación. Para hacerlo, simplemente necesita abrir la aplicación y borrarla del conmutador de aplicación para reiniciarla. Esta puede ser una solución temporal, pero la mayoría de los problemas de colgancia de la aplicación se pueden resolver haciendo esto. Ahora vuelva a abrir la aplicación desde la página de inicio y disfrute del funcionamiento sin problemas de la aplicación.

fixing bugs on iphone
01:20 corrige el error tiktok en chrome

Si el problema relacionado con el móvil no se resuelve con la configuración sugerida, debe acceder a su navegador y verificar si la aplicación está funcionando. Si no funciona correctamente en el navegador, puede haber otro problema en el backend.

Para evitar esto, simplemente puede volver a iniciar la aplicación desde el navegador. Si el problema persiste, puede iniciar sesión en la aplicación nuevamente después de salir de sesión. Hay posibilidades de que el problema aún no se resuelva. Como último recurso, puede desinstalar la aplicación y volver a instalarla.

fixing tiktok on chrome
01:53 limpiar la caché de la aplicación tiktok

Puede haber notado que la aplicación comenzó a funcionar en el momento en que abre la aplicación fuera de línea. Esto sucede porque el teléfono captura algunos caches para proporcionar este servicio. Sin embargo, esta función a veces puede ralentizar la aplicación. La solución principal es limpiar los caches.

Para hacerlo, ingrese la configuración de su móvil y busque "aplicaciones y notificaciones". Seleccione esto y vea todas las aplicaciones que deben buscar la aplicación "TikTok". Ahora, pulse la opción "almacenamiento y caché" para borrar los datos almacenados innecesarios. Lleve hacia atrás y salir de la aplicación con la opción "detener forzosamente". Puede reiniciar la aplicación para ver si el problema se ha resuelto.

clearing cache of tiktok
02:54 Restablecer la red

El problema no siempre necesita estar en tu sistema o en la aplicación. Puede haber una posibilidad de que la red que estás usando no admita los videos que estás intentando reproducir. Para evitar este problema, ve a la configuración de tu móvil para examinar la red. Ingresa a la opción "Redes y Internet".

Selecciona la "Red móvil" y entra en la opción "Avanzado". Desde allí, elige "APNs" y configúralo como predeterminado. Habilita los datos móviles y verifica si el problema se resuelve reproduciendo los videos desde la aplicación.

resetting mobile network
03:38 Reinicia tu teléfono

Si tu TikTok está funcionando perfectamente en otro dispositivo, puede haber un problema con tu móvil. Puedes reiniciar tu teléfono móvil apagándolo. Esto resolverá los problemas menores de la aplicación en el dispositivo.

restarting device
Resumen

Las personas hacen maratones de videos en TikTok en su tiempo libre, lo que lleva a problemas como la ralentización de la aplicación debido a la carga adicional en el dispositivo. En esta guía, se explican algunos consejos básicos para evitar estos problemas. Eventualmente, podrás disfrutar del funcionamiento fluido de la aplicación en cualquier teléfono móvil o navegador.

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